ISO9001　Q&A　

事例２（５．１　リーダーシップ及びコミットメント）　「構築段階、運用段階」

　トップマネジメントは、通常、管理責任者を任命することがほとんどです。ところが、ある１０人くらいの会社さん（サービス業）では、社長が、自ら管理責任者となり、ご自分でマニュアル、フローを作成し、教育もご自分でなさっていらっしゃるところがあります。
　社長が、ＩＳＯにそんなに注力しても大丈夫かと思われますが、この会社さんでは、経営の仕組みがＩＳＯと一緒なので、あまり、問題になりません。
　取得後も、社長が、構築段階同様、運用段階でも、頑張っておられます。