ISO9001 Q&A
Q16 マネジメントレビューを毎月の経営会議で代用できますか?(9.3)
A マネジメントレビューをISOの型どおりにする必要はありません。企業を運営している以上、ISOの要求事項の多くは対応しているはずです。むしろ、それ以上のことを実施しています。つまり、ISOで要求していない財務に関わることなどをやっているからです。要求事項で不足している点を補充すればよいのです。特に、前回のマネジメントレビューのフォローです。我が国には、「指示しっぱなし」の企業さんの多いのが現状です。そこで、ISOの要求事項を取り入れると、「指示しっぱなし」を防ぐことができます。経営者がこの部分を理解すると、マネジメントレビューはよい仕組ですと喜ぶケースが見受けられます。
(参考事例)
メーカーのQ社は、マネジメントレビューはよく考えてみると、普段の経営会議(月に1回開催)とほぼ、同じ内容ではないかと気づきました。また、月に1回のタイミングでは実施できない内容(内部監査、外部監査の結果)もあるので、それは、半年に1回、まとめて実施することにしました。結果、従来の経営会議が充実し、また、抵抗なく、マネジメントレビューを実施することができました。