ISO9001構築のテクニック

９．３　マネジメントレビュー（その１　指示事項の実施責任者と期限の明確化）

　指示事項については、管理を徹底するため、具体的指示内容に加え責任者と期限を明確にされるとよいと思います。責任者が不明確で、放置されているケースをよく見かけます。

　マネジメントレビューの指示は、ＩＳＯの活動の結果から次のアクションにつながる内部監査と同様に非常に重要なことです。是非、フォローが確実に実行される仕組みにして下さい。